Community Manager professionnel
Community Manager
7
formations
1
projet
4 mois
durée
Certificat Community Manager professionnel
Acquisition, contenu, vente, relation client, e-commerce et mesure des performances
Acquisition, contenu, vente, relation client, e-commerce et mesure des performances.
Métiers préparés
Des itinéraires complets pour vous préparer à un métier, du niveau d'entrée jusqu'au poste visé.
Des formations professionnelles courtes, chacune validée par un projet concret et sanctionnée par un certificat interne. Une formation acquise compte pour chaque parcours qui l'inclut — jamais payée deux fois.

Concevez et produisez, en autonomie accompagnée, une vraie publicité vidéo (30–60 s) avec ChatGPT, Veo 3, ElevenLabs et CapCut — du brief au montage final, prête pour votre portfolio.
Également proposée dans École de l'Intelligence Artificielle et de l'Automatisation, École du Design et de la Création numérique
Comprenez enfin comment le digital fait vendre : votre client, vos canaux, vos chiffres, et un plan marketing d'une page utilisable dès la fin de la formation.
Identifiez vos clients réels, construisez trois personas exploitables et formulez une proposition de valeur que votre audience comprend en dix secondes.

Passez de la publication au pilotage : transformez vos réseaux sociaux en moteur de croissance pour une marque ouest-africaine.
Passez des publications improvisées à un calendrier de 12 semaines réellement tenu, avec des contenus produits par lots et programmés d'avance.
Écrivez des textes qui font agir — page de vente, fiche produit, message WhatsApp, e-mail — puis améliorez-les à partir de vos propres résultats.
Produisez en autonomie des visuels cohérents — statuts WhatsApp, posts, fiches produits, flyers — à partir d'une charte simple et de gabarits créés une seule fois.
Filmez, montez et publiez avec un simple téléphone des vidéos verticales de 30 à 60 secondes qui retiennent l'attention et font écrire vos clients, même avec un forfait data serré.
Faire vivre une communauté qui participe, encadrer les débordements et tenir la charge de modération sur Facebook, WhatsApp et TikTok sans y passer vos soirées.
Choisir les bons indicateurs, monter un tableau de bord fiable et livrer chaque mois un rapport d'une page qui aide vraiment à décider, plutôt qu'une capture d'écran de plus.
Passez du bouton « Booster » au pilotage complet d'un compte publicitaire Meta : mesure fiable, audiences, créatives et budget maîtrisé, du premier test au passage à l'échelle.
Construire, piloter et rentabiliser des campagnes Google Ads (Search, Display, YouTube, Performance Max) avec des budgets de PME ivoiriennes, de 5 000 à 50 000 FCFA par semaine.

Faites remonter votre entreprise dans Google et captez des clients qui vous cherchent déjà — sans budget publicitaire.
Écrire des contenus que Google trouve et que vos clients ivoiriens lisent vraiment, de la recherche de mots-clés à la remise à niveau des articles qui stagnent.
Construisez une liste qui vous appartient, écrivez des emails qu'on ouvre vraiment et automatisez vos relances, sans finir dans les spams.
Faire travailler vos outils à votre place : séquences WhatsApp et e-mail, relances de devis, scénarios connectés et tableau de bord, sans équipe technique.
Transformer un carnet de contacts et des conversations WhatsApp éparpillées en une base de prospects pilotée, avec un pipeline lisible et des relances qui partent vraiment.
Aller chercher des clients par WhatsApp, appel, e-mail et LinkedIn, mener l'entretien de vente jusqu'au devis accepté, et transformer une première commande en relation durable.

Transformez WhatsApp en véritable canal de vente, de service client et de communication pour votre organisation.
Monter une boutique en ligne complète sur Shopify, du catalogue au premier encaissement, en assumant l'abonnement mensuel et les contraintes de paiement ivoiriennes.
Installer, configurer et maintenir une boutique WooCommerce dont vous êtes propriétaire : hébergement, extensions, paiements locaux, sauvegardes et vitesse sur mobile.
Traiter les commandes WhatsApp et site sans rien perdre : confirmation, préparation, stock, coursiers, paiement à la livraison, retours et tableau de bord hebdomadaire.