École du Marketing, de la Vente et du Commerce numérique

Rédaction Web et copywriting

Écrivez des textes qui font agir — page de vente, fiche produit, message WhatsApp, e-mail — puis améliorez-les à partir de vos propres résultats.

Avancé18 hFrançais5 modules
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À propos de cette formation

Le problème que cette formation règle

Un texte correct n'est pas un texte qui vend. Beaucoup de pages et de fiches produits se contentent de décrire (« nous sommes une entreprise dynamique ») au lieu de répondre à la seule question du lecteur : qu'est-ce que j'y gagne, et pourquoi vous croire ?

Niveau avancé : on ne revient ni sur l'orthographe ni sur les bases du contenu. On travaille la structure, l'accroche, la preuve, le traitement des objections, puis la réécriture à partir des résultats obtenus.

Ce que vous construisez

  • un brief de rédaction réutilisable, à remplir avant chaque texte ;
  • une page de vente complète de 600 à 900 mots ;
  • une banque de 10 accroches par offre, départagées sur des critères écrits ;
  • une séquence de 4 messages WhatsApp ou e-mails, avec un objectif par message ;
  • un article de 800 mots structuré pour la recherche ;
  • une grille de relecture en 10 points et un test A/B interprété.

Comment on travaille

Les ateliers portent sur vos propres textes ou, à défaut, sur des cas fournis : imaginons une agence immobilière à Cocody, un service de livraison à Yopougon, une coopérative de Daloa qui vend en gros. On écrit court, on relit à voix haute, on soumet chaque texte à la critique du groupe, puis on mesure ce qui compte : messages reçus, demandes de prix, réponses obtenues.

Écrire pour vendre, ce n'est pas ajouter des adjectifs : c'est retirer tout ce qui retarde la décision.

L'assistant IA est utilisé comme brouillon et jamais comme signature — une leçon entière lui est consacrée, cadrage et vérification compris.

Ce que vous allez apprendre

  • Rédiger un brief en 6 lignes (persona, objectif, promesse, preuve, objection, action) avant chaque texte produit
  • Écrire une page de vente complète de 600 à 900 mots comprenant accroche, problème, offre, preuves, objections et appel à l'action
  • Produire 10 accroches pour une même offre et sélectionner les 2 meilleures sur des critères écrits
  • Réécrire un texte existant en réduisant sa longueur de 30 % sans perdre d'information utile
  • Rédiger une séquence de 4 messages WhatsApp ou e-mails, avec un objectif unique et un appel à l'action par message
  • Structurer un article de 800 mots répondant à une intention de recherche identifiée : titre, chapô, sous-titres, maillage interne
  • Mettre en place un test A/B simple sur une accroche ou un objet d'e-mail, puis interpréter le résultat sans surinterpréter
  • Appliquer une grille de relecture en 10 points et corriger 3 textes existants avec justification de chaque modification

À qui s'adresse cette formation

Public cible

  • Community managers et rédacteurs déjà en poste qui veulent passer du contenu qui informe au contenu qui fait agir
  • Entrepreneurs qui vendent en ligne ou par WhatsApp et rédigent eux-mêmes leurs pages et leurs relances
  • Commerciaux et chargés d'affaires dont les messages écrits décident du rendez-vous
  • Freelances et personnes en reconversion visant des missions de rédaction ou de copywriting
  • Chargés de communication qui doivent produire des textes courts, tenables et vérifiables

Prérequis

  • Maîtriser l'écrit en français : orthographe, syntaxe et ponctuation ne sont pas revues pendant la formation
  • Connaître votre cible ou avoir déjà travaillé vos personas et votre proposition de valeur
  • Disposer d'un support réel sur lequel appliquer les exercices : site, page, catalogue ou liste de contacts
  • Travailler sur ordinateur pour les ateliers de rédaction et de réécriture longue
Outils :Google Docs pour la rédaction, les commentaires et le suivi des versionsGoogle Sheets pour la banque d'accroches et le tableau de suivi des testsWhatsApp Business (messages types, listes de diffusion) pour les séquences commercialesUn outil d'e-mailing en offre gratuite, type Brevo ou MailchimpGoogle Search Console ou les statistiques de votre site, si vous en avez unUn assistant IA (ChatGPT, Claude) utilisé comme brouillon et jamais comme signature

Pas sûr que ce soit votre niveau ?

Faites le test de positionnement — 8 questions, ~2 min. L'IA évalue votre niveau et vous dit si vous pouvez démarrer, où commencer, ou s'il vaut mieux vous préparer.

Programme de la formation

5 modules · 20 leçons

Avant la première phrase, il y a une intention à choisir, un brief à écrire et de la matière à collecter. Ce module installe la discipline qui distingue un texte qui travaille d'un texte qui remplit la page : savoir ce qu'on écrit, pour qui, avec quels mots réellement employés par les clients, et dans quelles conditions de lecture — téléphone en main, connexion capricieuse, attention courte.

  • Rédaction web, copywriting, contenu de marque : trois intentions, trois façons d'écrireCours30 minAperçu
  • Le brief en 6 lignes : persona, objectif, promesse, preuve, objection, actionAtelier35 min
  • Collecter la matière première : verbatims clients, objections récurrentes, mots réellement employésLaboratoire35 min
  • Écrire pour un lecteur pressé, sur petit écran et connexion lenteCours30 min

Évaluations

QuizRequise

Quiz — Module 1 : Le socle : à qui l'on parle et pourquoi on écrit

6 questionsSeuil 70%Tentatives illimitées
QuizRequise

Quiz — Module 2 : Structures qui font agir

6 questionsSeuil 70%Tentatives illimitées
QuizRequise

Quiz — Module 3 : Écrire pour vendre : pages, fiches, messages

6 questionsSeuil 70%Tentatives illimitées
QuizRequise

Quiz — Module 4 : Rédaction web et visibilité

6 questionsSeuil 70%Tentatives illimitées
QuizRequise

Quiz — Module 5 : Réécrire, tester, tenir un standard

6 questionsSeuil 70%Tentatives illimitées
DevoirRequise

Livrable — Trio de textes de vente : page, fiche produit, messages WhatsApp

## Contexte Écrire pour vendre, c'est écrire pour une personne précise qui hésite. Le module 1 vous a appris à qui vous parlez, le module 2 vous a donné des structures qui font agir, le module 3 les applique aux trois textes dont toute activité a besoin : une page, une fiche produit, un message. Choisissez une offre réelle que vous connaissez bien. Vous écrirez sur ce que vous pouvez prouver. ## Ce qui est demandé 1. **Remplissez une fiche de cadrage** en tête de document : à qui vous écrivez, quel problème vous résolvez, quelle preuve vous pouvez avancer, quelle action unique vous demandez. 2. **Rédigez une page de présentation de l'offre**, 250 à 400 mots, en annonçant la structure retenue (par exemple problème-agitation-solution) et en la respectant. Un seul appel à l'action, répété au plus deux fois. 3. **Rédigez une fiche produit ou service** : nom, bénéfice principal en une phrase, trois caractéristiques concrètes, prix en FCFA, délai ou modalité de livraison, moyens de paiement acceptés, et la réponse à l'objection la plus fréquente. 4. **Rédigez deux messages WhatsApp** : un premier contact de moins de 60 mots, et une relance de moins de 40 mots à envoyer trois jours plus tard sans agacer. Précisez à qui vous les enverriez. 5. **Appliquez les interdits du cours** : aucune promesse de gain, aucun superlatif invérifiable (« le meilleur », « numéro un »), aucun chiffre que vous ne pouvez pas justifier. Si vous citez un client, anonymisez-le et n'inventez rien. 6. **Justifiez vos choix en une demi-page** : pourquoi cette structure, pourquoi cette accroche, ce que vous avez volontairement retiré. ## Format de remise - Un document unique en **PDF** (Word accepté), 4 à 6 pages, contenant les quatre textes et la justification. - Indiquez le **nombre de mots** sous chaque texte. - Relisez à voix haute avant d'envoyer : c'est le test le plus rapide contre les phrases interminables. - Nommage : `Trio-textes_Prenom-Nom_AAAA-MM-JJ.pdf` ## Critères de réussite | Critère | Ce qui est attendu | Points | |---|---|---| | Cadrage explicite | Destinataire, problème, preuve et action unique clairement posés | 3 | | Page structurée | Structure annoncée et tenue, longueur respectée, appel à l'action unique | 5 | | Fiche complète | Rubriques renseignées, objection traitée, prix et paiement précisés | 4 | | Messages courts et justes | Longueurs respectées, ton adapté, relance non insistante | 4 | | Sobriété et honnêteté | Aucun superlatif invérifiable ni promesse de gain, chiffres justifiés | 4 | | **Total** | | **20** |

0 questionSeuil 70%Tentatives illimitées
DevoirRequise

Livrable — Réécriture argumentée et standard rédactionnel de votre structure

## Contexte Un texte n'est jamais fini du premier coup, et une structure qui écrit à plusieurs a besoin d'un standard commun. Le module 5 vous a donné les gestes de réécriture, le protocole de test et la logique du guide de style. Ce devoir final les met en pratique sur des textes qui existent déjà. Prenez deux textes réels : les vôtres, ceux de votre structure ou ceux d'un proche qui vous y autorise. Pas de texte fabriqué pour l'exercice. ## Ce qui est demandé 1. **Reproduisez les deux textes d'origine** tels quels, avec leur provenance (page Facebook, fiche produit, message type, affiche). 2. **Mesurez-les avant réécriture** : nombre de mots, longueur de la phrase la plus longue, nombre de mots de jargon, nombre d'appels à l'action différents. 3. **Réécrivez-les en présentation avant / après**, sur deux colonnes. Pour chaque modification notable, indiquez le principe du cours qui la justifie en quelques mots. 4. **Mesurez de nouveau** les quatre indicateurs et commentez l'écart en 5 lignes. Une réécriture plus courte n'est pas automatiquement meilleure : dites ce que vous avez gagné et ce que vous avez éventuellement perdu. 5. **Rédigez le guide de style de votre structure** sur une page, avec la ressource fournie : ton, vouvoiement ou tutoiement, usage des majuscules et des emojis, écriture des prix en FCFA, noms de produits, formulations interdites, et qui tranche en cas de désaccord. 6. **Décrivez un protocole de test simple** : deux versions d'un même message, envoyées à deux groupes comparables, sur quoi vous jugez, pendant combien de temps, et à partir de quel écart vous considérez qu'une version l'emporte. Rappelez la limite d'un test sur petit effectif : il oriente, il ne prouve pas. ## Format de remise - Un document unique en **PDF** (Word accepté), 4 à 6 pages. - Le **guide de style** doit tenir sur une seule page, prêt à être affiché ou partagé à l'équipe. - Anonymisez toute donnée client apparaissant dans les textes d'origine. - Nommage : `Reecriture-et-standard_Prenom-Nom_AAAA-MM-JJ.pdf` ## Critères de réussite | Critère | Ce qui est attendu | Points | |---|---|---| | Textes réels et sourcés | Deux textes existants reproduits avec leur provenance | 3 | | Mesures avant / après | Les 4 indicateurs relevés deux fois, écart commenté avec nuance | 4 | | Réécriture justifiée | Chaque modification notable rattachée à un principe du cours | 5 | | Guide de style utilisable | Une page, règles tranchées et applicables par une autre personne | 5 | | Protocole de test | Conditions, durée et critère de décision posés, limites reconnues | 3 | | **Total** | | **20** |

0 questionSeuil 70%Tentatives illimitées

Certification

Certificat interne de réussite Access Academy

À la fin de la formation, vous obtenez un certificat interne de réussite, nominatif, doté d'un code de vérification public et téléchargeable en PDF — à valoriser sur votre CV et LinkedIn.

Vérifier un certificat

Les certificats délivrés par Access Academy sont des certificats internes de réussite, non diplômants. Ils attestent du suivi et de la validation d'un parcours de formation professionnelle courte, et ne constituent pas une certification professionnelle reconnue par l'État.